כל בעל עסק מחפש אחר הכלים השיווקים המתקדמים ביותר כדי לממש את הפוטנציאל של העסק .

אך למעשה רובם מפספסים את החלק החשוב ביותר והוא יצירת אסטרטגייה לבידול משמעותי מהמתחרים.

בידול כזה שיבטל כמעט לחלוטין את הצורך של הלקוח להתווכח אתך על המחיר כי הוא פשוט ירצה את השירות שלך ולא יחפש רק את המחיר.

ראשית על כל עסק לבנות בידול ושנית עליו לבנות אסטרטגיה שתגרום לכל הלקוחות הפוטנציאליים שלו לשמוע על הבידול שיצר באמצעות יחסי ציבור.